Sprout โปรแกรมบริหารงานบุคคล เพื่อฝ่าย HR อย่างแท้จริง

“ผมขอแนะนำ Sprout Keeper สำหรับสำนักงานที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และยกระดับผลลัพธ์ขององค์กร ระบบนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานซ้ำซ้อนต่าง ๆ ได้แบบอัตโนมัติ พร้อมนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ทำให้ทีมของเรามีเวลาโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุด — การให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของเรา”

“Totem Leave และ Totem Payroll จาก Sprout ช่วยให้กระบวนการ HR ของ StemCells 21 มีความเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Totem Leave ช่วยให้ผู้จัดการสามารถเห็นสถานะการทำงานของพนักงานได้ทันที ทำให้การวางแผนกำลังคนง่ายขึ้นมาก ขณะที่พนักงานก็ใช้งานระบบได้สะดวกด้วยหน้าจอแบบ Self-Service ที่เป็นมิตร ส่วน Totem Payroll ก็ช่วยให้การจ่ายเงินเดือนเป็นไปอย่างราบรื่นและแม่นยำ ช่วยให้ทีม HR ปิดงานสิ้นเดือนได้อย่างไร้รอยต่อ ทีม Customer Support ของ Sprout เองก็ยอดเยี่ยม—ให้ความช่วยเหลืออย่างใกล้ชิดและแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว สะท้อนถึงความเสถียรของระบบและความใส่ใจของทีมงานอย่างแท้จริง”

“ที่ SODA Thailand เราเชี่ยวชาญด้านการออกแบบที่สร้างสรรค์ เพื่อสร้างพื้นที่ที่จุดประกายแรงบันดาลใจและยกระดับประสบการณ์ของผู้คน ในฐานะผู้นำธุรกิจ เรามักจดจ่ออยู่กับงานประจำวัน แต่การเติบโตที่แท้จริงเกิดจากการได้ถอยออกมามองภาพรวม ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วเช่นทุกวันนี้ ความสามารถในการปรับตัวและเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสม ไม่ใช่แค่ข้อได้เปรียบอีกต่อไป — แต่เป็นสิ่งจำเป็น เราได้เห็นด้วยตัวเองว่าระบบที่ดีสามารถเปลี่ยนวิธีการทำงานของเราได้อย่างไร ทั้งช่วยให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมอบข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้เรามองเห็นธุรกิจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น การบริหารจัดการไม่ใช่แค่เรื่องของตัวเลขอีกต่อไป แต่คือการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ที่นำไปสู่ความสำเร็จในระยะยาว ‘นวัตกรรม’ ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในโลกของเทคโนโลยี แต่เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรมี และองค์กรที่กล้ารับการเปลี่ยนแปลง พร้อมลงทุนในประสิทธิภาพ จะเป็นผู้ที่เติบโตและก้าวนำในโลกธุรกิจยุคใหม่”

“ในฐานะผู้จัดการฝ่ายเงินเดือนที่ดูแลพนักงานมากกว่า 1,000 คน ฉันได้เปลี่ยนมาใช้ Totem ในปี 2019 หลังจากเคยใช้ระบบเงินเดือนอื่นๆ มาหลายระบบ และพบว่า Totem มีประสิทธิภาพสูงมาก

แพลตฟอร์มใช้งานง่าย ไม่มีขั้นตอนที่ไม่จำเป็น และรายงานต่างๆ ก็ครอบคลุมทุกสิ่งที่ทีมของฉันต้องการ กระบวนการทำงาน—ตั้งแต่การเตรียมเงินเดือนไปจนถึงการสร้างรายงานขั้นสุดท้าย—มีความชัดเจนและมีโครงสร้างที่ดี

สิ่งที่ฉันชื่นชอบเป็นพิเศษคือ เทมเพลตรายได้และรายการหักที่มีอยู่ในระบบ ซึ่งสามารถนำเข้าและอัปโหลดเข้าสู่ระบบได้โดยตรง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก

นอกจากนี้ ทีมสนับสนุนยังตอบกลับอย่างรวดเร็ว และคอยอัปเดตความคืบหน้าในทุกๆ เคส ทำให้ฉันมั่นใจได้เสมอว่าหากมีปัญหาใดๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว”

“การปรับใช้ระบบ Work-from-Home กับ Sprout เป็นไปอย่างราบรื่น ทีมพัฒนาของ Sprout ทำงานร่วมกับเราอย่างใกล้ชิด เข้าใจความต้องการเฉพาะขององค์กรอย่างลึกซึ้ง และใส่ใจในทุกรายละเอียด

ผลลัพธ์ที่ได้เรียกได้ว่า ‘เหนือความคาดหมาย’ จนรู้สึกเหมือนเวทมนตร์ — และเรารู้สึกประทับใจมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น”

“ผมชื่อ David Lawrence และผมทำงานในแวดวงกฎหมายในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2010 ตลอดเส้นทางอาชีพ ผมใช้ Sprout Keeper กับสำนักงานกฎหมายมาแล้วถึงสามแห่ง รวมถึงบริษัทของตัวเองด้วย นักกฎหมายส่วนใหญ่มักไม่ชอบบันทึกเวลาการทำงาน และถ้าระบบไม่ใช้งานง่ายจริงๆ พวกเขาก็มักจะไม่ทำ แต่สิ่งที่ผมเกลียดยิ่งกว่านั้น คือการต้องตามให้ทุกคนบันทึกเวลาให้ครบ หลังจากที่เราเริ่มใช้ Keeper ทุกอย่างเปลี่ยนไป — ทีมงานปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว และผลลัพธ์ก็ชัดเจนมาก เราสามารถเก็บข้อมูลการทำงานได้ครบถ้วนในที่เดียว และสิ่งนี้ส่งผลต่อรายได้ของบริษัทในทันที“

“แดชบอร์ดของ Keeper มีประโยชน์อย่างมากในการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของทีม ช่วยให้เราขับเคลื่อนประสิทธิภาพได้อย่างเป็นระบบ เราสามารถติดตามรายได้ การเรียกเก็บเงิน และการรับชำระเงินของแต่ละแผนกในหลายประเทศได้แบบเรียลไทม์ สิ่งที่ผมประทับใจมากคือความยืดหยุ่นของระบบ Keeper ที่สามารถพัฒนาให้สอดรับกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจเราได้อย่างดี

ทีมงานของ Sprout เข้าใจโมเดลธุรกิจของเราเป็นอย่างดี และให้คำแนะนำที่ตรงจุดอย่างมืออาชีพ“

“ก่อนที่เราจะใช้ Keeper เราแทบไม่มีข้อมูลที่เข้าถึงได้ง่ายเกี่ยวกับเวลาที่ใช้ไปในแต่ละโปรเจกต์เลย แต่ตอนนี้ เรารู้ชัดเจนว่าเวลาแต่ละชั่วโมงถูกใช้ไปกับอะไร กำลังดำเนินงานได้ดีอยู่หรือมีจุดที่ต้องแก้ไข Keeper ช่วยให้เรากดเพียงปุ่มเดียวก็เข้าถึงข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจได้ทันที แทนที่จะต้องเสียเวลาหลายวัน

สำหรับบริษัทที่ปรึกษาขนาดเล็กแบบเรา นี่คือเรื่องสำคัญมาก — ถ้าไม่มี Keeper ก็เหมือนทำงานแบบปิดตา แต่พอมีแล้ว เราสามารถควบคุมทุกอย่างได้อยู่มือ”

“ก่อนหน้านี้ เราเคยบริหารจัดการเวลาและการวางบิลทั้งหมดผ่าน Excel ซึ่งทำให้ยากต่อการมองภาพรวมของประสิทธิภาพการดำเนินงานของบริษัท แต่หลังจากใช้ Sprout Keeper ผมสามารถเห็นภาพรวมของทุกอย่างในองค์กรได้อย่างชัดเจน ข้อมูลทางการเงินและตัวชี้วัดสำคัญต่าง ๆ เข้าถึงได้ทันทีผ่านแดชบอร์ด ซึ่งกลายเป็นสิ่งแรกที่ผมเปิดดูทุกเช้า 

Keeper ช่วยให้ผมมีความชัดเจนและการควบคุมที่ดีขึ้นในการบริหารจัดการบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม”

“ก่อนใช้ Keeper เราทำงานแทบทุกอย่างด้วยมือ ไม่ว่าจะเป็น Excel หรือแม้กระทั่งเอกสารกระดาษ ซึ่งทั้งใช้เวลามากและติดตามยาก หลังจากใช้ Keeper เราลดเวลาการออกใบแจ้งหนี้จากเดิมที่ต้องใช้หลายวัน เหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลชุดเดียวกันได้จากทุกที่ และเห็นชัดเจนว่าเราใช้เวลาส่วนใหญ่กับขั้นตอนไหนของโปรเจกต์

ระบบช่วยลดภาระงานเอกสาร และเปิดโอกาสให้เราได้โฟกัสกับสิ่งที่เรารักจริงๆคือ – การออกแบบ”

“หลังจากทดลองใช้หลายระบบที่มีในประเทศไทย Totem คือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเรา ช่วยให้การทำงานของผมง่ายขึ้นอย่างเห็นได้ชัด — จนไม่เห็นเหตุผลอะไรที่จะต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบอื่น

ตัวระบบออกแบบมาได้ดีมาก โดยเฉพาะเรื่องการติดตามการเปลี่ยนแปลงเงินเดือนของพนักงาน เราสามารถย้อนดูประวัติของแต่ละคนได้อย่างชัดเจน เข้าใจเหตุผลเบื้องหลังทุกการเปลี่ยนแปลงได้ครบถ้วน”

“เรื่องเงินเดือนถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากสำหรับองค์กร เราไม่สามารถทำผิดพลาดได้เลย — ทุกอย่างต้องถูกต้องและตรงเวลา เพราะมันสะท้อนถึงความเชื่อมั่นที่พนักงานมีต่อบริษัท”

“Totem เหมาะมากสำหรับคนอย่างฉันที่ไม่ถนัดเรื่องเทคโนโลยี และเคยคิดว่าระบบต่างๆ ต้องใช้งานยากแน่ๆ แต่พอได้ฟังทีมงานอธิบายและสอนแบบเป็นขั้นตอน ฉันก็สามารถใช้งานได้เอง — และยังสามารถสอนต่อให้คนอื่นได้ด้วย เพราะระบบเข้าใจง่ายจริงๆ”